超市：“按標準允許有一兩只死蟲”
隨后，記者與葉先生前往該超市門店售后服務部反映情況。該店生鮮部的蔬果領班黃先生查看香菇后認為，因為這些香菇還在保質期之內，香菇本身的質量應該沒有問題，有可能是因為罐口密封不夠，導致外面的蟲子飛了進去。他表示店里的員工經常會檢查食品的保質期，但沒有注意到罐子里進了蟲子，這確實是他們的工作失誤。該店行政部的陸經理看過這些香菇后也很納悶，邊搖頭邊說：“里面放了防腐劑還長蟲，真是太奇怪了。”
“明明此前別的華聯門店就已經將這批香菇下架了，為什么你們這邊還在賣？”面對葉先生的質疑，陸經理表示自己并不了解其他門店的情況，也沒有收到過上級要求下架的通知。陸經理一再表示，平時他們都特別注意查看超市產品的保質期，工作人員光顧著看保質期，可能就沒注意到罐子里面的情況。該款香菇目前還在保質期內，他們上架售賣并不是有意欺瞞消費者。陸經理承認工作上的失誤，并愿意給予葉先生售價3倍的賠償。
9月21日，華聯廣西分公司辦公室的丘主任對此事回應稱，因為該款香菇屬于初級農產品，并非直接入口的預包裝食品，按出口標準，允許有一兩只死蟲。他手上目前有公司2013年5月生產的同品牌香菇，并未發現長蟲現象。周一，丘主任將安排人對葉先生反映的長蟲香菇問題進行徹查，如果這一批次有問題，他們將向總部反映情況后再行處理。
操碎心
只為讓超市方“正視”問題 顧客一紙訴狀告上法庭
華聯門店已經同意給予售價3倍的賠償，但葉先生除了賠償要求外，還要求廣西華聯公司能對該批次產品進行徹查。對此，門店的陸經理表示，該要求已經超出了他的管理范圍。
此外對于華聯廣西總部辦公室丘主任的說法，葉先生也表示不認同。他認為，因為該款香菇的外包裝上有QS食品認證標志，已經屬于預包裝食品，而非初級農產品。由于不滿華聯超市的處理方式，葉先生就買到“問題香菇”一事，將超市方起訴到了南寧市江南區法院。他希望能通過打官司引起超市方的重視，堵住管理漏洞，杜絕銷售質量缺陷食品給市民。
