產品身份模糊打“擦邊球”
不屬于保健食品,卻聲稱能“養(yǎng)胃”,這是現(xiàn)有“養(yǎng)胃”食品的共同點。根據(jù)《食品安全法》有關條例,普通食品不能宣稱具有保健功能及疾病預防功能。即便是特殊膳食用食品,雖然其產品配方設計有明確的針對性,但其目的是為目標人群提供營養(yǎng)支持,不具有預防疾病、治療等功能,食品標簽不應涉及疾病預防、治療功能。
范志紅直接對“養(yǎng)胃”的概念提出質疑:“在我國保健食品的27個功能中,并沒有‘養(yǎng)胃’的說法。‘養(yǎng)胃’既不屬于保健概念,也不屬于醫(yī)療概念,更不是營養(yǎng)概念,它究竟是什么概念?要養(yǎng)到什么程度才能算養(yǎng)胃?”
范志紅認為,目前“養(yǎng)胃說”的具體含義、標準和評價標準都不明晰,食品能“養(yǎng)胃”更多的是給消費者一份心理安慰。
中國食品商務研究院研究員朱丹蓬則表示,企業(yè)為尋求新的盈利增長點,推出了眾多功能性食品。這些功能性產品強調食品的某些功效,模糊了“食字號”和“健字號”之間的界線,明顯在打政策的“擦邊球”。
朱丹蓬認為,立法滯后性使得相關法律法規(guī)跟不上食品產業(yè)的發(fā)展速度,一方面是法律法規(guī)的缺失,一方面是消費者的信息不對等,沒有了約束,企業(yè)在逐利性的驅動下屢屢打出“擦邊球”。
“企業(yè)靠打‘擦邊球’很難保持基業(yè)長青。”夏忠群表示,單純或主要依靠這一策略,隨著市場的推廣,消費者發(fā)現(xiàn)其效果不如預期后形成的不良口碑,反而有可能損害之前的品牌形象。
食品單純強調營養(yǎng)功效不可取
利用現(xiàn)代人追求健康的心理,企業(yè)夸大宣稱食品的營養(yǎng)和功效。這并非個別現(xiàn)象,目前甚至有越演越烈的趨勢。比如,各類猴姑餅干稱猴頭菌富含氨基酸和多糖成分;又比如南方黑芝麻乳,除了在新版廣告提出“養(yǎng)胃說”,舊版廣告還曾通過黑芝麻與白色食品進行簡單的比照,凸顯“黑營養(yǎng)”的觀點。
在介紹這一食品行業(yè)“怪現(xiàn)狀”時,朱丹蓬用了形象的說法:猴頭菇有養(yǎng)胃的功能,就意味著加入猴頭菇的餅干有養(yǎng)胃功能,這是典型的“掛羊頭賣狗肉”’現(xiàn)象;某飲料名字容讓人誤認為一罐飲料中含有6個核桃的營養(yǎng),這種“偷龍轉鳳”的做法容易誤導消費者,也是不合適的行為。 “就品牌形象的塑造來看,一味強調食品的功效和營養(yǎng)并不可取。”夏忠群表示,求助于宣傳噱頭,從某種程度上來說反映的是企業(yè)整體運作能力較弱的事實。夏忠群認為,屬于快消品的食品,從全球范圍來看實際上處于產能過剩的狀態(tài),單純強調產品本身很容易被替代,企業(yè)也很難獲得持續(xù)性的發(fā)展優(yōu)勢。他建議,企業(yè)在做好產銷和服務的同時,可在品牌塑造上賦予物質產品以精神屬性、文化內涵或心理暗示,提高目標群體對品牌、產品的忠誠度,贏得產品溢價空間,企業(yè)才能獲得可持續(xù)性發(fā)展的空間。