業主收樓遭遇質量門、豪宅公寓住客被塌落天花砸傷、多輛小區業主私家車被砸。近期由于消費者權益受損導致的房地產糾紛案例接二連三發生,引發輿論廣泛關注。房地產在去年的高歌猛進之后,在近年來進入調整期,而各種潛藏的矛盾開始一一浮現。
收樓收出蘑菇門
5月亞運城首批業主開始收樓。隨后,一些收樓時發現的房屋質量問題陸續被業主曬上網。某業主論壇上曝光了大量房屋現場細節圖。有網友發的圖片尤其震撼木地板腳線邊緣竟然長出了一朵黑褐色的疑似木耳或蘑菇的菌,稱為“蘑菇門”。有網友稱在收樓中發現木地板空鼓,墻壁裂縫,窗臺大理石斷裂等眾多問題,其他的小毛病更是不計其數,讓收樓業主感到異常憤怒。
天花塌落嚇壞人
近日,位于珠江新城的匯峰國際公寓發生天花塌落事件,據了解,租住該公寓某單位的外籍人士在凌晨睡眠中突然被大片掉落的天花砸傷。面積約40平方米的公寓,天花板脫落面積達四五平方米之多,而掉落下來的水泥層近1厘米厚,室內部分家具也被砸出凹洞。
據業主吳小姐表示,天花等裝修為買樓時附送,2009年初收樓以來只在天花上裝了一盞吊燈。在單價動輒二三萬元的項目,竟然出現交樓不到兩年時間的單位掉落大片天花,讓人覺得有點不可思議。而據記者了解,該項目由三家房企聯合開發,事件發生后,物業管理公司方面已經聯系公寓業主了解事件。
私家車被砸氣死人
而位于金沙洲的中海金沙馨園,近日也發生數輛停放在公共空地的業主私家車被砸事件。據中海金沙馨園業主古女士爆料,該小區物管方面一直以來漠視車位禁止只售不租的規定,地下停車一直不辦月保,幾百戶業主無奈之下只能停放在售樓處的空地。而開發商近期將部分原本出租的車位推出發售,結果多輛業主私家車在6月14日夜里被砸。而有網民爆料稱,由于停車位而引發的砸車事件,此前已多次在該開發商所開發的社區內發生。對此,不少業主表示了憤慨,呼吁嚴查到底,追究業主車輛被毀壞的責任。
消費者維權意識漸強
根據網易房地產今年3月進行的消費者權益網絡調查顯示,80.3%的消費者遭遇過房地產消費糾紛,而購房、物業管理、裝修、房貸是發生糾紛問題最多的前四位。在選擇如何解決糾紛時,36.4%的人選擇直接交涉,26.7%的人選擇通過法律途徑,而19.8%的人選擇求助媒體。僅有17%的人選擇忍氣吞聲。這一結果也顯示消費者在面對權益受到侵害時,已有較強的維權意識。
而據省消委會的數據,去年我省消費者投訴房屋案件有2192宗,比2009年的1535宗增加了42.8%。廣東省消委會副會長兼秘書長羅衛光表示,金杯、銀杯不如購房者的口碑,希望各大房地產商都應該充分體現社會責任感。作為流著道德血液的企業,應該為行業贏得口碑。